Наш адрес: 640018, город Курган, ул. Набережная, 12, телефон: (3522) 46-20-86, факс: (3522) 46-62-77, e-mail: contakt@water45.ru
Ответы на вопросы

- Где в Кургане можно узнать о возможности подключения частного дома к центральному водоснабжению?

- На первоначальном этапе собственник частного дома должен обратиться в ресурсоснабжающую организацию «Водный Союз» за информацией о возможности подключения к централизованным сетям холодного водоснабжения либо водоотведения. Бланк заявления можно скачать на сайте компании, в разделе «Потребителям» - «Технологическое присоединение» (https://water45.ru/content/perechen-dokumentov), либо получить непосредственно в «Водном Союзе» по адресу: г.Курган, ул.Набережная, 12.

 

После этого компания проводит работу по выявлению технической возможности подключения дома абонента к существующим централизованным сетям, либо ее отсутствия. При наличии технической возможности, о которой сотрудники компании уведомят абонента, он должен подать заявку на подключение и приложить к ней весь перечень документов (список необходимых документов также можно скачать на сайте «Водного Союза» в разделе «Потребителям» - «Технологическое присоединение» - «Перечень документов»). Это необходимо для заключения договора технологического присоединения.

 

При условии выполнения всех обязательств по договору со стороны заявителя срок подключения абонента не превышает 18 месяцев после заключения договора. Порядок подключения к централизованным сетям регламентируется Постановлением Правительства РФ №2130 от 30.11.2021 года.

 

Телефон для справок по технологическому присоединению: 63-56-14, 8-800-700-40-50 (доб. 3).

 

ВНИМАНИЕ! Любое подключение к сетям водоснабжения должно производиться по договору с ресурсоснабжающей организацией. В Кургане – это АО «Водный Союз». Самостоятельная врезка в городской водопровод и коллектор запрещена.

- Ко мне в почтовый ящик бросили квитанцию, где указано, что я должна срочно поверить счетчики воды. Как понять – мошенники это или нет?

- Во-первых, интервал между поверками для каждого типа счетчика устанавливается индивидуально. Прежде чем принимать решение о поверке необходимо посмотреть паспорт счетчика. В нем отражены сроки поверки водосчётчиков. Также за информацией можно обратиться к агенту «Водного Союза» - в Единый расчетный центр «Прогресс» лично, либо по многоканальному телефону: 8 (800) 250 60 06, либо посмотреть в личном кабинете энергосбытовой компании «Восток» (если зарегистрированы) или в единой квитанции.

Во-вторых, поверку могут проводить только аккредитованные организации. Проверить наличие аккредитации у поверителей можно через реестр аккредитованных лиц на сайте Росаккредитации https://poverka.fsa.gov.ru. Проверить аккредитацию конкретной организации можно также на сайте по ее точному наименованию, по ИНН или по уникальному номеру записи об аккредитации в реестре аккредитованных лиц.  Соответственно, любой гражданин может запросто узнать, имеет ли право организация или ИП поверять счётчик.

 

Этапы поверки приборов учета водопотребления по ГОСТу:

Сначала – тщательный визуальный осмотр. Счетчик не пройдет поверку если:

- нет возможности визуально считывать показания счетчика,

- нарушена целостность прибора учета,

- видны механические повреждения на корпусе, влияющее на работоспособность счетчика.

 

Затем необходимо определить относительную погрешность счетчика. Для этого проводят не менее трех визуальных измерений, либо снятие показаний с использованием спецоборудования. Счетчик считается исправным, если относительная погрешность не превышает установленные пределы.

 

В ходе поверки определяется также и герметичность соединений:

- специалист пропускает воду через счетчик в течение не менее 10 секунд.

- после этого оценивается герметичность соединений.

 

Результаты проверки считаются положительными, если в местах соединения не наблюдается появления капель или течи воды.

 

Документ-подтверждение поверки водосчетчика

Жителям рекомендуется запросить у исполнителя акт, подтверждающий факт проведения поверки. А при установке нового счетчика владельцу квартиры должен быть выдан полный комплект эксплуатационной документации.

 

Сведения о результатах поверки счетчиков должны быть внесены в федеральную государственную информационную систему по обеспечению единства измерений Госстандарта ФГИ «Аршин» https://fgis.gost.ru/fundmetrology/cm/results не позднее 40 рабочих дней с даты проведения поверки. Цены на услуги по поверке водосчетчиков не подлежат государственному регулированию и устанавливаются по соглашению сторон в договоре.

О проведении поверки рекомендуем уведомить ЭК Восток, либо иную организацию, осуществляющую начисления за холодное водоснабжение.

 

Правда ли, что активное строительство новых домов в Заозерном приводит к увеличению аварий на сетях?

Рост количества аварий на сетях не зависит от строительства новых микрорайонов, а связан с общим состоянием городских трубопроводов. Ведь все коммунальные коммуникации Кургана, как новые, так и выработавшие свой ресурс, неразрывно связаны между собой.

«Водный Союз» ведет планомерную работу по замене старых участков водопроводных и канализационных сетей на новые полиэтиленовые трубы. Только в 2023 году на замену старых трубопроводов компания направила полмиллиарда рублей. Частично проблема ветхости сетей решается за счет средств застройщиков, которые во время строительства новых домов вносят плату (согласно установленному тарифу) на модернизацию существующих городских трубопроводов.

Однако для того, чтобы полностью заменить изношенные сети в Кургане необходимо привлечь более значительные финансовые средства. Кроме того, этот процесс небыстрый, учитывая, что на балансе «Водного Союза» только водопроводных сетей более 570 км, а их износ в целом по городу – более 70%.

Страницы